
Xây
dựng thương hiệu là cụm từ được nhắc tới rất nhiều trên phương tiện
truyền thông hiện nay. Điều gì đang xảy ra vậy? Câu trả lời là Người tiêu dùng hiện
nay có rất ít thời gian nhưng lại có quá nhiều lựa chọn, nhiều lựa chọn
nhưng sản phẩm dịch vụ lại ít khác biệt. Trong một thế giới phẳng, rộng
về mặt địa lý nhưng hẹp về thông tin, các thương hiệu “học” nhau rất
nhanh. Công xưởng lớn nhất thế giới là Trung Quốc với hàng chục cơ sở
nghiên cứu tầm cỡ chuyên phục vụ việc sao chép các thương hiệu nổi
tiếng đã khiến ranh giới của sự khác biệt mờ nhạt, thậm chí khó phân
biệt.
Đứng
trước một thị trường mở, cạnh tranh đầy đủ và giao thương phát triển
toàn cầu, người tiêu dùng rất có lợi vì được tiếp xúc với nhiều chủng
loại hàng hóa khác nhau, từ tên gọi tới chức năng, tính năng, công năng
và giá cả. Điều gì sẽ khiến Người tiêu dùng ra quyết định nhanh chóng và tin dùng
lâu dài. Đó chính là niềm tin về thương hiệu. Niềm tin đó có thể đến từ
các giá trị cuối cùng mà họ nhận được thông qua sự trải nghiệm về
thương hiệu và nó thỏa mãn tối ưu nhu cầu, cảm xúc của họ. |
Ngày nay, Người tiêu dùng càng trở nên nhạy cảm, tinh tế hơn trong việc lựa chọn tiêu dùng của mình điều này thể hiện bằng việc đưa ra những yêu cầu ngày một nhiều hơn. Vì thế, vấn đề xây dựng thương hiệu trong bối cảnh này không chỉ là tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp, quảng bá sản phẩm…Người tiêu dùng ngày nay đã thay đổi thái độ chấp nhận thương hiệu sản phẩm. Ngoài chất lượng sản phẩm, giá hàng hóa tác động đến quyết định mua sản phẩm, người tiêu dùng gắn bó với thương hiệu làm ra sản phẩm còn vì sự đồng cảm với những hoạt động bảo vệ môi trường, hoạt động vì cộng đồng của doanh nghiệp…
Tùy theo kinh phí cho kế hoạch phát triển thương hiệu trong từng giai đoạn sẽ chọn lựa những hạng mục công việc ưu tiên (phải theo hệ thống logic và mang tính định hướng cao). Nhiều Tập đoàn, Công ty...sốt sắng trong việc xây dựng thương hiệu một cách vội vã, đánh giá sự quan trọng trong xây dựng thương hiệu một cách chủ quan, cảm tính. Cộng với khả năng về tài chính eo hẹp bên cạnh việc không chấp nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp đã tự “xây dựng thương hiệu” một cách chắp vá, manh mún không nhất quán. Chính điều này đã gây trở ngại nghiêm trọng trong quá trình phát triển thương hiệu của chính các Tập đoàn, công ty.
Zodiac Media là công ty chuyên nghiệp về xây dựng và phát triển thương hiệu. Chúng tôi cung cấp một dịch vụ toàn diện về xây dựng và phát triển thương hiệu từ việc lập chiến lược, sáng tạo tên thương hiệu, logo, thiết kế và thực hiện các chương trình truyền thông thương hiệu.
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
1. Giám đốc thương hiệu cho thuê (Brand Manager for Hire)
Với dịch vụ này, Zodiac Media sẽ đóng vai trò một giám đốc thương hiệu chính thức của khách hàng, chịu toàn bộ trách nhiệm các vấn đề liên quan đến hoạch định và quảng bá thương hiệu, phối hợp cùng các phòng ban khác cùng xây dựng và phát triển thương hiệu. Mô hình này thực sự phù hợp với các doanh nghiệp muốn có một phòng marketing và quản lý thương hiệu chuyên nghiệp với một ngân sách hợp lý.
Người Giám đốc thương hiệu được thuê không hoạt động đơn độc mà được hỗ trợ bởi nhóm các Giám đốc thương hiệu khác, các chuyên viên truyền thông và thiết kế của Zodiac Media để thực hiện các công việc xây dựng và quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp.
Công việc chính của một giám đốc thương hiệu bao gồm:
- Xây dựng cấu trúc nền móng của thương hiệu.
- Thực hiện các chương trình truyền thông quảng bá.
- Kế hoạch và thực hiện tung sản phẩm mới.
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự quản lý thương hiệu, thiết lập phòng marketing và thương hiệu chuyên nghiệp cho
khách hàng.
- Tất cả các công việc, sự kiện, nghiên cứu khác liên quan đến xây dựng thương hiệu...
2. Đặt tên và thiết kế thương hiệu (Brand Naming and Design)
Đặt tên và thiết kế thương hiệu thực sự là quan trọng nhất trong việc xây dựng thương hiệu. Không chỉ đơn thuần là thiết kế logo, Zodiac Media thiết kế cả một chiến lược giúp thương hiệu của bạn phát triển trong dài hạn. Sự kết hợp chặt chẽ giữa các Họa sỹ sáng tạo và các Giám đốc thương hiệu đảm bảo sự thành công cho thương hiệu của bạn.
Các dịch vụ bao gồm:
- Đặt tên thương hiệu (Brand Naming)
- Thiết kế Logo và hệ thống nhận diện thương hiệu (Logo and Corporate Identity Profile).
- Thiết kế bao bì, nhãn hiệu (Packaging Design).
- Thiết kế tập đoàn (Corporate Design): Brochure, Báo cáo thường niên, Báo cáo cổ đông...
3. Quản trị thương hiệu (Brand management)
Giống như một con người, thương hiệu của bạn cũng cần được kiểm tra sức khỏe định kỳ để tìm ra các nguy cơ tiềm ẩn từ đó đề ra các phương pháp điều trị để thương hiệu của bạn luôn luôn mạnh khỏe trong dài hạn. Với dịch vụ này, các Giám đốc thương hiệu của Zodiac Media sẽ đo lường sức khỏe thương hiệu của bạn trong nội bộ nhân viên, trong hệ thống phân phối và quan trọng hơn cả là trong tâm trí của khách hàng mục tiêu. Từ đó, tư vấn cho doanh nghiệp các phương pháp truyền thông và xây dựng thương hiệu phù hợp nhất với tình hình sức khỏe hiện tại của thương hiệu.
Zodiac Media khuyến nghị các doanh nghiệp nên kiểm tra sức khỏe thương hiệu của mình tối thiểu mỗi năm một lần để luôn đưa ra các quyết định đúng đắn trong quản lý và phát triển thương hiệu.
Để tìm hiểu thêm về dịch vụ “Kiểm tra sức khỏe thương hiệu”, vui lòng liên lạc với Mr Vũ Văn Nhượng, Giám đốc truyền thông theo địa chỉ dưới đây:
Mr Vũ Văn Nhượng
Madia Manager.
ZODIAC MEDIA
65 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội.
Tel: 04 3 5146555
Fax: 04.3 5147078 Exe: 49
HP: +84 (0) 91 2171774
Email: vvnhuong@zodiac.com.vn
4. Tư vấn thương hiệu (Brand Consulting)
Một điều quan trọng các nhà doanh nghiệp thường lo lắng khi thuê tư vấn thương hiệu là liệu mô hình mà nhà tư vấn đưa ra có phù hợp với nguồn ngân sách cũng như tình hình thực tế của công ty không? Nếu bạn là một công ty vừa và nhỏ thì không thể áp dụng nguyên mẫu mô hình xây dựng thương hiệu của các tập đoàn lớn vì bạn sẽ không đủ ngân sách để làm các nghiên cứu thị trường hay quảng cáo hàng loạt với chi phí từ vài chục tới vài trăm ngàn USD. Zodiac Media hiểu rõ sự lo lắng này để đưa ra những giải pháp thương hiệu hiệu quả cao phù hợp với nguồn ngân sách, ngành nghề kinh doanh, thị trường mục tiêu cũng như định hướng kinh doanh của bạn.
Zodiac Media cung cấp các dịch vụ tư vấn với mức phí phù hợp với doanh nghiệp. Các dịch vụ tư vấn bao gồm:
- Xây dựng thương hiệu sản phẩm (Product Branding)
- Xây dựng thương hiệu tập đoàn (Corporate Branding)
- Xây dựng thương hiệu dịch vụ (Service Branding)
- Tư vấn nhượng quyền và nhận nhượng quyền thương hiệu (Franchising)
- Tư vấn mua bán, sát nhập thương hiệu (Merge and Acquisition)
5. Xây dựng thương hiệu qua mạng (Digital Branding)
Thời đại thông tin internet đã giúp nhiều thương hiệu vượt qua mọi biên giới để đến gần hơn với khách hàng toàn cầu. Như một lẽ tự nhiên, Internet đã mang lại một cách nhìn mới trong nghệ thuật và khoa học xây dựng thương hiệu. Một thương hiệu muốn thành công trong môi trường công nghệ thông tin phát triển phải tạo sự khác biệt và gần gũi với các khách hàng ngay trên màn hình máy tính của họ.
Những chuyên gia thương hiệu và thiết kế của Zodiac Media làm việc với khách hàng nhằm tạo ra các website và các hình thức truyền thông trực tuyến khác nhằm mang thương hiệu của khách hàng tới với người tiêu dùng chỉ sau một click chuột. Một website hiệu quả, thể hiện được sự chuẩn hóa thương hiệu (brand identity), nội dung súc tích và các chiến lược tiếp thị qua mạng phù hợp sẽ giúp thương hiệu của bạn gần gũi với khách hàng. Từ đó, giúp gia tăng giá trị thương hiệu.
6. Xây dựng quy trình và hệ thống quản lý thương hiệu nội bộ (Internal Branding)
Để xây dựng thương hiệu thành công cần sự bền bỉ và cố gắng của toàn thể nhân viên nội bộ công ty. Người giám đốc cao nhất phải là người đi tiên phong trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Hơn nữa, cần phải có một quy trình quản lý cụ thể với những tiêu chí, nhân sự và ngân sách cụ thể để có thể quản lý thương hiệu đồng bộ từ trên xuống dưới. Zodiac Media đã giúp nhiều công ty và tập đoàn lớn xây dựng một quy trình chuẩn hóa về quản lý và xây dựng thương hiệu trong nội bộ phù hợp với quy mô và loại hình kinh doanh (tương tự như quy trình quản lý theo tiêu chuẩn ISO). Các dịch vụ bao gồm:
Xây dựng sổ tay thương hiệu (Sổ tay hướng dẫn quy trình quản lý thương hiệu chi tiết)
Xây dựng văn hóa thương hiệu.
Truyền thông thương hiệu nội bộ.