Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trình chiếu, đội ngũ kỹ sư được đào tạo bài bản, quy trình tiếp nhận và sửa chữa chuyên nghiệp giúp cho ZODIAC luôn nhận được sự tin tưởng và tín nhiệm của mọi khách hàng.
Bảo hành 12 tháng đối với các mặt hàng sau:
Đối với các sản phẩm nói trên trong quá trình sử dụng nếu gặp sự cố lỗi do nhà sản xuất, Công ty cam kết đưa ra phương án bảo hành, khắc phục sự cố trong vòng 07 ngày làm việc trừ Trừ thứ Bảy & Chủ Nhật và các ngày lễ, ngày Tết (được nghỉ theo quy định của Luật Lao động) kể từ khi nhận được sản phẩm bảo hành.(*)
• Khách hàng tự tháo mở máy hoặc máy đã bị rách tem bảo hành
• Do lỗi của người sử dụng thao tác không đúng với hướng dẫn sử dụng.
• Do nguyên nhân khách quan như: nguồn điện sử dụng không ổn định (quá cao, quá thấp hoặc thất thường), làm rơi vỡ, va đập mạnh, do thiên tai, cháy nổ…
• Không bảo hành các phần mềm hoặc lỗi do virus gây ra
• Không bảo hành với các phụ kiện đi kèm: dây nguồn, cáp HDMI, VGA…
(*)Trong trường hợp quá thời gian cam kết do các nguyên nhân khách quan, nhân viên CSKH sẽ có thông báo trực tiếp đến Quý khách hàng.
QUY TRÌNH BẢO HÀNH/SỬA CHỮA THIẾT BỊ
Để được hỗ trợ trực tiếp về dịch vụ bảo hành, sửa chữa vui lòng liên hệ:
Hà Nội: 0969 631 080 – Hồ Chí Minh: 028 3517 8185
Với những thay đổi không ngừng trong giới kinh doanh, máy chiếu kỹ thuật số dần thay thế các thiết bị công nghệ cũ để
Nếu bạn là tín đồ điện ảnh, muốn chiêm ngưỡng những pha hành động gay cấn hay bắt trọn những khoảnh khắc đẹp, hãy thiết
Đại hội thể thao Đông Nam Á (SEA Games) là sân chơi thể thao uy tín, chất lượng và thu hút sự quan tâm của
Muốn xem phim không cần ra rạp Tự do lựa chọn những bộ phim yêu thích Đảm bảo an toàn sức khỏe cho gia đình
