Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trình chiếu, đội ngũ kỹ sư được đào tạo bài bản, quy trình tiếp nhận và sửa chữa chuyên nghiệp giúp cho ZODIAC luôn nhận được sự tin tưởng và tín nhiệm của mọi khách hàng.
Bảo hành 12 tháng đối với các mặt hàng sau:
Đối với các sản phẩm nói trên trong quá trình sử dụng nếu gặp sự cố lỗi do nhà sản xuất, Công ty cam kết đưa ra phương án bảo hành, khắc phục sự cố trong vòng 07 ngày làm việc trừ Trừ thứ Bảy & Chủ Nhật và các ngày lễ, ngày Tết (được nghỉ theo quy định của Luật Lao động) kể từ khi nhận được sản phẩm bảo hành.(*)
• Khách hàng tự tháo mở máy hoặc máy đã bị rách tem bảo hành
• Do lỗi của người sử dụng thao tác không đúng với hướng dẫn sử dụng.
• Do nguyên nhân khách quan như: nguồn điện sử dụng không ổn định (quá cao, quá thấp hoặc thất thường), làm rơi vỡ, va đập mạnh, do thiên tai, cháy nổ…
• Không bảo hành các phần mềm hoặc lỗi do virus gây ra
• Không bảo hành với các phụ kiện đi kèm: dây nguồn, cáp HDMI, VGA…
(*)Trong trường hợp quá thời gian cam kết do các nguyên nhân khách quan, nhân viên CSKH sẽ có thông báo trực tiếp đến Quý khách hàng.
QUY TRÌNH BẢO HÀNH/SỬA CHỮA THIẾT BỊ
Để được hỗ trợ trực tiếp về dịch vụ bảo hành, sửa chữa vui lòng liên hệ:
Hà Nội: 0969 631 080 – Hồ Chí Minh: 028 3517 8185
Ngày 22/09/2022 vừa qua, câu lạc bộ bóng đá Manchester City đã thông báo về việc gia hạn quan hệ đối tác toàn cầu với
Optoma W400LVe là sản phẩm máy chiếu phổ biến của thương hiệu Optoma với công nghệ trình chiếu DLP hiện đại, được thiết kế dành
Optoma ZW350 hay còn gọi là Optoma DURACORE, thuộc dòng máy chiếu công nghệ laser mới được ra mắt vào năm 2022 bởi Optoma –
Máy chiếu ZW403 có thể chiếu ở những không gian nào và mang tính năng gì nổi bật? Đây là vấn đề được nhiều khách
© ZODIAC 2021. All rights reserved
